Assistant(e) de la personne responsable des enquêtes sur les incidents (domaine de l’aviation)

• Intitulé de la fonction: Assistant(e) de la personne responsable des enquêtes sur les incidents (domaine de l’aviation)
• Référence: NOC-MA-2026-AST/1103
• Lieu d'affectation: Maastricht
• Le/la candidat(e) retenu(e) doit résider soit au lieu d’affectation soit suffisamment à proximité de celui-ci pour lui permettre d’exercer ses fonctions de manière satisfaisante.
• Informations sur la vie à Maastricht
• Nature du concours: Concours interne et externe
• Dispositions réglementaires applicables: Conditions générales d'emploi des agents du Centre EUROCONTROL à Maastricht
• Emploi type: Assistant
• Niveau d'emploi: AST4-AST6 - Consulter les simulations salariales pour le grade de base
• Intitulé générique du poste: Assistant technique/administratif spécialisé
• Nombre de postes à pourvoir: 1
• Durée de l'engagement: 5 An(s) - une prolongation ou une conversion du contrat est possible sous certaines conditions. Pour plus de précisions, veuillez vous référer à la rubrique « Informations utiles ».
• Habilitation de sécurité: Procédure d'habilitation peut être requise selon les disposition de sécurité EUROCONTROL applicables
• Direction/Service: MUAC/OPS/ASP/INC - L'équipe « Notification des événements et analyse des incidents »
• Modalités de travail: EUROCONTROL applique un modèle de travail hybride qui combine présence sur site et possibilités de travail à distance. Le télétravail est soumis à des limites spécifiques définies par la réglementation interne et doit être en adéquation avec les besoins du service ainsi qu'approuvé par la/le supérieur(e) hiérarchique. Veuillez noter que le télétravail à temps plein n’est pas autorisé.
• Date de publication du concours: 20/08/2026
• Date de clôture du concours: 17/09/2026 (23:59 heure de Bruxelles)
• Liste de réserve: D'application - Voir les détails dans la section "Informations utiles"

Remarque : L’emploi du genre masculin dans le présent document couvre tous les genres et a pour but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture.

Votre équipe

Au sein de la Centre de contrôle de l'espace aérien supérieur de Maastricht, la division « Opérations » (OPS) est chargée de gérer la fourniture des services de la circulation aérienne aux usagers de l’espace aérien civils et militaires, le développement du concept opérationnel et l’organisation de l’espace aérien. Elle est également chargée de conseiller la directrice du MUAC sur les questions relatives à l’ATM militaire et à la coordination civile-militaire, et de gérer la formation du personnel opérationnel et des électronicien(ne)s dans le domaine des services de la circulation aérienne.

Votre rôle

Votre rôle consistera à :

• participer aux analyses d’incidents de sécurité dans le domaine de l’aviation et fournir une assistance aux expert(e)s en enquêtes sur les incidents dans le cadre de l’élaboration de recommandations de sécurité fondées sur les analyses des incidents, les tendances et les schémas récurrents observés, ainsi que sur des informations statistiques ;
• préparer des données en vue de leur diffusion interne et externe, veiller à leur confidentialité en anonymisant les informations sensibles et notifier aux agences de sécurité les occurrences utiles dans les échéances fixées par la réglementation ;
• compiler et traiter les transcriptions d’enregistrements vocaux, et préparer les enregistrements radar et système selon les besoins des enquêtes ;
• assumer le rôle de personne de contact pour les questions ou les demandes provenant de parties externes, par exemple des agences nationales de sécurité (ANS), d’autres prestataires de services de navigation aérienne (ANSP) ou encore des compagnies aériennes, et leur fournir les données demandées ;
• tenir à jour et actualiser la base de données des incidents en vue d’assurer l’exactitude et la fiabilité des données de sécurité enregistrées ;
• participer à l’élaboration et à la mise à l’essai de nouveaux outils d’enquête afin d’améliorer l’efficacité et le niveau de précision des enquêtes ;
• fournir, en tant que de besoin, des conclusions sous forme de rapports au personnel du contrôle de la circulation aérienne (ATCO) du MUAC en vue de contribuer à l’amélioration de la sécurité opérationnelle ;
• fournir une assistance dans l’élaboration de documents de travail techniques, de rapports, de présentations, etc. ;
• exécuter toute autre tâche conforme à l’objet principal de l’emploi.

Diplômes, expérience et compétences requis

• Cycle complet d’études supérieures dans un domaine en rapport avec le poste à pourvoir (contrôle de la circulation aérienne, gestion du trafic aérien, domaine de l’aviation, etc.) correspondant au moins au niveau 5 du cadre européen des certifications (CEC), suivi d’une expérience professionnelle pertinente de cinq ans minimum dans l’exercice des responsabilités précitées.
• Les candidats internes peuvent vérifier sur l’intranet le niveau d’expérience acquise en interne qui est considéré comme équivalent aux diplômes / qualifications, le cas échéant.
• Expérience de l’assistance aux enquêtes relatives à la sécurité de l’aviation.
• Compréhension des méthodes et des modèles en rapport avec la sécurité.
• Compréhension des principes de gestion de la sécurité.
• Expérience de travail dans un environnement opérationnel aéronautique.
• Connaissance de la réglementation applicable au processus d’enquête sur les incidents dans le domaine de l’aviation ou aptitude à la comprendre rapidement et à l’appliquer dans les tâches d’assistance.
• Aptitudes à la rédaction de documents techniques.
• Les éléments suivants constitueraient des atouts :
  • connaissance de la boîte à outils pour l’analyse des événements impliquant l’ATM (TOKAI) ;
  • connaissance de logiciels de visualisation de données (Tableau, par exemple).
• Esprit analytique : vous analysez les informations et êtes capable d’identifier les liens.
• Souci de la qualité : vous fournissez un travail de qualité constante.
• Communication : vous êtes capable de favoriser le dialogue.
• Travail d’équipe : vous encouragez le travail d’équipe.
• Planification et organisation : vous savez comment planifier les activités et les adapter, le cas échéant.
• Aptitude à travailler dans un environnement multinational et pluriculturel.
• Conduite professionnelle conforme aux attitudes professionnelles promues par l’Agence (souci du résultat, disposition au changement, sens du service au client, intégrité et esprit d’équipe).
• Les langues de travail de l’Agence sont le français et l’anglais. Les personnes postulant à ce poste doivent posséder le niveau C1 (utilisateur expérimenté) en anglais.
  Les niveaux de connaissance linguistique correspondent à ceux définis dans le cadre européen commun de référence pour les langues (CECR).

Informations utiles

La personne retenue devra effectuer avec succès un stage probatoire de 9 (neuf) mois avant d’être titularisée dans ses fonctions.
•    La personne retenue est nommée au grade spécifié dans l'avis de vacance ou, si l’avis publié mentionne un groupe de grades pour le niveau d'emploi, en principe au grade de base de ce niveau d'emploi.

• Seules les candidatures introduites par des ressortissants des États membres d'EUROCONTROL seront acceptées.
• La personne retenue pourrait être invitée à fournir des pièces justificatives démontrant qu’elle remplit les exigences minimales en matière de niveau d’enseignement. Le cas échéant, elle sera informée des pièces spécifiques demandées. Veuillez noter que tant que les éventuelles pièces justificatives requises n’auront pas été fournies et validées, aucune offre ne pourra être faite à une personne postulant en externe et aucune personne postulant en interne ne pourra être nommée.
• La personne retenue sera nommée conformément aux dispositions du Conditions générales d'emploi des agents du Centre EUROCONTROL à Maastricht.
• Conditions d’emploi en fonction du type d’engagement actuel :
      Pour les membres du personnel interne nommé(e)s pour une durée déterminée :
  
  • la durée de leur type d’engagement actuel est conservée ;
  • la durée de leur engagement actuel se poursuit, les durées d’engagement n’étant pas cumulatives ;
  • la durée de leur engagement ne sera donc pas réinitialisée lorsqu’elles/ils sont retenu(e)s dans un nouveau poste, ce qui signifie que la durée restant à courir de leur engagement actuel à durée déterminée est toujours d’application ;
  • renouvellement(s) – cette nomination peut être renouvelée plusieurs fois, mais sa durée totale, comprenant toutes les périodes de renouvellement, ne peut excéder neuf (9) ans ;
  • conversion – les nominations peuvent être converties en nominations à durée indéterminée lorsque l’ensemble des conditions suivantes sont réunies : le caractère durable du poste est confirmé, la/le membre du personnel a accompli au moins cinq (5) années de service, ses performances sont satisfaisantes et la conversion est dans l’intérêt du service. La conversion n’est donc pas automatique.
      Pour les membres du personnel interne nommé(e)s pour une durée indéterminée :
  • la durée de leur type d’engagement actuel est conservée.
      Au terme de la période de 5 An(s) dans le poste pour lequel elles/ils ont été sélectionné(e)s :
  • si l’affectation au poste est prolongée, elles/ils continuent d’occuper le poste en question, conformément aux dispositions applicables ;
  • si l’affectation au poste n’est pas prolongée et/ou s’il n’est pas confirmé que les fonctions exercées sont de nature durable, elles/ils seront muté(e)s dans un autre poste correspondant à leurs « anciens » emploi-type, niveau d’emploi et groupe de fonctions.

• La personne retenue devra effectuer avec succès un stage probatoire de 9 (neuf) mois avant d’être titularisée dans ses fonctions.
• La personne retenue est nommée au grade spécifié dans l'avis de vacance ou, si l’avis publié mentionne un groupe de grades pour le niveau d'emploi, en principe au grade de base de ce niveau d'emploi.
• Les candidats déclarés aptes qui ne sont pas sélectionnés pour le poste seront inscrits sur une liste de réserve pour des rôles similaires. La liste de réserve restera valable un an à compter de la date limite de dépôt des candidatures.
• Des informations sur les rémunérations et avantages liées à ce poste sont disponibles sur notre site consacré aux carrières
• EUROCONTROL pratique une politique d'égalité des chances en matière d'emploi. Nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances et la diversité. En cas d’ex æquo, la priorité peut être donnée à la personne dont le profil correspond à une catégorie sous-représentée afin d'accroître la diversité des équipes et rééquilibrer les effectifs.
• Les candidats sont invités à consulter notre site internet consacré aux carrières, où ils pourront lire les conseils quant aux modalités de candidature.