Chargé(e) de Gestion de l'Information Assistant(e)new

Tiered Approach

In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby:

• Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.
• Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments
• Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers
• Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates

Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply.

CONTEXTE

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) fait partie du Secrétariat Général des Nations Unies et répond au Secrétaire Général Adjoint chargé des Affaires Humanitaires.

En RDC, OCHA a le mandat de la coordination inter agences de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de désastre naturel, en soutien au Coordonnateur Humanitaire des Nations Unies. OCHA a la responsabilité spécifique dans la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement de la RDC et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources.

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires des Nations Unies en République Démocratique du Congo (UNOCHA) a ouvert, dans le cadre de sa stratégie de coordination décentralisée et de proximité, des sous bureaux et antennes humanitaires pour une durée limitée, dans des zones nouvellement accessibles, oubliées ou dans lesquelles des nouvelles dynamiques appellent un renforcement de la coordination, du plaidoyer humanitaire.

Ces structures servent de lieux d’échanges entre les ONG, les agences Onusiennes et les autorités, de relais de coordination humanitaire et couvrent une zone géographique déterminée.

Aussi, dans le cadre de la riposte contre la maladie à Virus Ebola, OCHA tient à renforcer sa présence dans les zones directement ou indirectement affectées, en vue de faciliter la coordination des actions menées par différents partenaires intervenant dans le domaine.  C’est dans ce contexte que cet appel à candidature est lancé.

Ces postes sont initialement basés dans les localités indiquées dans l’avis de vacance de poste mais peuvent, à l’avenir, être transférés dans d’autres localités selon les besoins opérationnels de l’Organisation.

Le(la) chargé (e) de Gestion de l’Information Assistant fournit un appui technique au chargé de la gestion de l’information et base des données qui le (la) supervise directement. Il (elle) est placé (e) sous l’autorité générale du Chef de Bureau.

Dans l’exercice de ses fonctions, il (elle) doit être digne de confiance et faire preuve d’une grande discrétion, faisant preuve d’un sens élevé de responsabilité.

TACHES ET RESPONSABILITES PRINCIPALES

• Soutenir la coordination générale et la sous-coordination ;
• Aider à concevoir, développer et gérer des bases de données des sous-coordination / piliers,y compris mais sans s’y limiter aux listes des contacts, liste de diffusion, agenda des réunions et 3W, des tableurs et d'autres outils de données ; 
• Supporter, en collarabation avec les gestionnaires de l’information du Ministère de la santé et des partenaires, la collecte des données dans les sous-coordinations et les autres piliers de la riposte ;
• Aider à gérer les plateformes et outils qui soutiennent la collecte et l'analyse des données, comme DHIS2, KoBo Toolbox et Open Data Kit (ODK) ;
• Participer à la consolidation de l'information opérationnelle selon un calendrier régulier en vue d’appuyer les analyses ;
• Assurer la synchronisation quotidienne des bases de données des sous-coordinations vers les bases de données de la coordination centrale ;
• Fournir des conseils sur la conception des évaluations en vue d’assurer la qualité des données ; 
• Organiser des formations sur Excel et Kobo aux data managers des sous-coordinations ;
• Assurer la digitalisation des Aires de Santé ainsi que la géolocalisation des FOSA dans les Zones de Santé touchées par la MVE, suivant une approche de cartographie participative faisant intervenir les acteurs locaux ;
• Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord dynamiques pour le suivi des cas, les indicateurs de performance.
• Aider les partenaires à soumettre leurs contribution dans la plateforme ActivityInfo en lien avec les indicateurs du plan Ebola.
• Assurer la coordination et l’uniformisation des données géo localisées utilisées dans le cadre de la riposte ; 
• Aider à élaborer les cartes de la situation épidémiologique de la MVE par Zones de Santé et aires de santés affectées ;
• Aider à intégrer les différentes données vectorielles produites pendant la riposte sur la plateforme du groupe de travail cartographie ;
• Elaborer les cartes sur demande et selon les urgences de la riposte ;
• Participer à la production et à la mise à jour des produits d'information tels que des rapports, des graphiques et des infographies en transformant les données en produits graphiques pour transmettre des messages et un scénario ; 
• Aider à l’élaboration du matériel de plaidoyer, notamment des affiches, des présentations et d'autres supports visuels ;
• Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de l’information du MSP et des partenaires ;
• Participer aux réunions du réseau des IM de la sous coordination ;
• Toute autre tâche ponctuelle, demandée par le superviseur.
   

COMPETENCES

• Professionnalisme : Connaissance et compréhension des questions d'assistance humanitaire, de secours d'urgence et des questions de droits de l'homme connexes. Aptitude à travailler dans des circonstances contraignantes dans un cadre stressant ; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; savoir rester serein et efficace dans des situations difficiles. Encourager l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités. Aptitude à tenir les délais impartis, à respecter le budget convenu et à se tenir aux normes ; se conformer aux règles et procédures de l’Organisation.
• Esprit d’équipe: Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l'Organisation; solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la personnel ;de chacun; être disposé à apprendre d’autrui; aptitude à faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel; aptitude à accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre; aptitude à partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.
• Aptitude à planifier et à organiser : Aptitude à hiérarchiser les activités et tâches prioritaires et réaménager les priorités en fonction des besoins ; aptitude à prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien ; aptitude à tenir compte des risques et des imprévus dans la planification ; aptitude à suivre l’exécution des plans et des mesures et les modifier s’il y a lieu ; aptitude à tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.
• Souci du client: Aptitude à voir des « clients » en tous les destinataires de services et chercher à voir les choses de leur point de vue; aptitude à établir et entretenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect; aptitude à discerner les besoins des clients et y répondre; aptitude à suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin d'anticiper les problèmes; aptitude à tenir les clients informés de l'avancement des projets; aptitude à tenir les délais de livraison des produits ou de prestation des services.
   

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE

Education : 

• Justifier d’un diplôme supérieur universitaire (Master/ BAC+5) préférablement en sciences informatiques, mathématique, statistiques, système d’information géographique ou tout autre domaine apparenté.
  Une spécialisation en Système de Gestion des Bases de Données (SGBD), géographie, gestion de l’information, cartographie, conception web ou autre secteur pertinent souhaitée.
• Une combinaison d’au moins un diplôme universitaire de premier cycle avec une année d’expérience professionnelle pertinante à des niveaux de responsabilité croissante est un critère d’elligibilité.

Expérience :   Justifier d’une solide expérience  professionnelle en gestion de l’information, cartographie, documentation ou tout autre secteur pertinent.
 

• Une expérience professionnelle pertinente d’au moins trois ans dans l’action humanitaire et/ou le soutien à un forum de coordination humanitaire (clusters, groupes de travail…)  est un avantage ;
• Un minimum de trois ans d’expérience professionnelle pertinente au niveau national ou international dans les domaines d’activité concernés : collecte et traitement des données, gestion de base de données, analyse de données, etc est un atout ;  
• Justifier d’une expérience similaire dans la gestion d’une crise sanitaire, comme la gestion de la riposte contre la MVE, dans le passé recent sera consideré comme un atout majeur.
• La bonne maîtrise du contexte de sa  zone géographique (Est du Pays) ainsi qu’une expérience avec les SNU ou ONG Internationales est souhaitée.

Autres aptitudes:

• Solide expérience en gestion de système d’information  géographique et en cartographie, y compris la connaissance des logiciels courants de SIG (ArcGis, ArcMap, QGis, ARC/Info, ARC/View, Google Earth, MapBox) et télédétection (ERDAS, ER Mapper…); 
• Très bonne connaissance des tableurs et bases de données (MS Excel et Access)
• Très bonne connaissance des logiciels de Visualisation des données tel que Adobe Illustrator et ou Power BI, Tableau, 
• Capacité à automatiser des processus de collecter en exploitant des API ou outils IA aux systèmes existants (Kobo, DHIS2, HDX)
• Très bonne maitrice des outils de collecte de données comme Kobo.
• Connaissance du DHIS2 serait un atout.
• Excellente connaissance des logiciels Word, Excel et plus particulièrement Power Query et PowerPoint
• Capacité à extraction automatique d’informations à partir de rapports, médias sociaux, ou feedback communautaire par le biais du traitement du langage naturel.
• Capacité à communiquer avec du personnel technique et non-technique
• Motivé, rigoureux, consciencieux
• Connaissance des logiciels et des systèmes généralement utilisés (base de données, édition traitement de texte et de bureau) ; 
• Curiosité vis-à-vis des derniers développements technologiques, et engagement à l’apprentissage continu
• Fortes relations interpersonnelles 
• Capacité d'écrire clairement et avec concision en français et de bien communiquer en anglais 
• Bonne aptitude d’analyse ;
• Esprit d’initiative, tact, d’analyse et de communication ;
• Bonne maîtrise des principes de confidentialité et des protocoles de partage de données,
• Capacité de travailler dans un environnement multiethnique, multiracial et multiculturel ;
• Aptitude à travailler de manière productive sous pression et à respecter les délais impartis.
• Usage éprouvé de bonnes relations interpersonnelles et communicationnelles ;

Langues : 

L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. 

• Pour le poste publié, la maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, est requise. 
• La connaissance de l’anglais et/ou d’une autre langue officielle des Nations Unies et d’au moins une langue locale (Swahili/ Lingala) constitue un avantage. 
   

Equal opportunity

As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination. 

UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.

Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority

UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles. 

Right to select multiple candidates

UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.

Use of AI by candidates

Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection

Scam alert

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