Oficial de Monitoreo, Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje (Punto Focal Consorcio).

Antecedentes

RET está comprometido a trabajar en emergencias, en crisis prolongadas y en contextos frágiles para aliviar los sufrimientos más profundos, construir la resiliencia de las personas y mejorar su autosuficiencia.

Somos una de las ONG líderes en ofrecer soluciones a medida y programas pertinentes para reducir las brechas y responder a las necesidades y retos reales de las comunidades.

Asumimos un papel catalizador decisivo en el desarrollo sostenible. Nuestro objetivo es provocar un cambio positivo significativo que permita a jóvenes y mujeres jóvenes especialmente vulnerables tomar las riendas de sus vidas y hacer realidad sus derechos sociales y económicos.

Acompañamos a las personas, a los refugiados, a los retornados, a los desplazados internos y a las comunidades de acogida, adoptando los principios fundamentales de humanidad, imparcialidad, neutralidad e independencia.

En el marco de los proyectos que RET International implementa en Venezuela, se publica la posición de Oficial MEAL – Punto Focal del Consorcio.

Descripción del puesto

Objetivo del puesto

El/la Oficial MEAL – Punto Focal del Consorcio será responsable de liderar y coordinar técnicamente el sistema de Monitoreo, Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje del proyecto a nivel consorcial, asegurando la implementación armonizada del Plan MEAL y el seguimiento sistemático del Marco de Resultados, indicadores y metas comprometidos con el donante.

Será responsable de coordinar técnicamente a los Oficiales/Puntos Focales MEAL de RET y de las organizaciones socias del Consorcio y de consolidar, revisar y validar la información remitida por cada organización, asegurando su calidad, integridad, consistencia, trazabilidad y comparabilidad antes de su utilización para el seguimiento y reporte de los resultados globales del proyecto.

Asimismo, liderará la aplicación de los procedimientos comunes de registro de participantes, control de duplicación y deduplicación entre organizaciones, seguimiento longitudinal de cohortes, calidad y protección de datos, Medios de Verificación, rendición de cuentas a las poblaciones afectadas (AAP), evaluación y aprendizaje, promoviendo el uso de evidencia para la toma de decisiones, la adaptación programática y la rendición de cuentas ante el donante y las poblaciones participantes.

Ubicación del puesto

La posición está basada en la Oficina Nacional de RET, ubicada en el Área Metropolitana de Caracas, con misiones frecuentes a terreno según las necesidades del proyecto.

Línea de Reporte y coordinación

• Reporta al/a la Coordinador/a del Proyecto y a la Gerencia de Programas de RET.
• Supervisa directamente al/a la Oficial de Gestión de Información (GI) del Consorcio, de acuerdo con la estructura organizativa establecida.
• Coordina técnicamente con el/la Oficial MEAL de RET y los Oficiales/Puntos Focales MEAL de las organizaciones socias del Consorcio, promoviendo la aplicación homogénea del sistema MEAL.
• Trabaja en estrecha coordinación con la Coordinación del Proyecto, equipos técnicos del Consorcio y demás integrantes de la Unidad de Gestión del Consorcio (CMU).

Responsabilidades Específicas

1. Liderazgo y armonización del sistema MEAL del Consorcio

• Liderar el diseño, armonización, implementación y actualización del Plan MEAL, Marco de Resultados, Caja de Herramientas MEAL y procedimientos comunes del Consorcio, asegurando su aplicación consistente por todas las organizaciones participantes.
• Asegurar que todos los socios utilicen definiciones, metodologías, herramientas, criterios de conteo, frecuencias, desagregaciones y procedimientos comunes para la medición y reporte de los indicadores.
• Operacionalizar los indicadores del Marco de Resultados, asegurando que se encuentren claramente definidos sus métodos de cálculo, numeradores, denominadores, fuentes, frecuencias, criterios de inclusión/exclusión, desagregaciones y Medios de Verificación.
• Establecer y supervisar los calendarios consorciales de recolección, validación, consolidación, análisis y reporte de información.
• Brindar orientación técnica a los equipos MEAL de los socios sobre la interpretación y aplicación de los requerimientos MEAL establecidos para el proyecto.

2***. Consolidación de información de RET y los socios***

• Recibir periódicamente del Oficial MEAL de RET y de los Oficiales/Puntos Focales MEAL de las organizaciones socias la información previamente revisada y validada correspondiente a sus respectivas intervenciones.
• Revisar, validar y consolidar la información remitida por las organizaciones del Consorcio, verificando completitud, consistencia, oportunidad, comparabilidad y correspondencia con el Marco de Resultados.
• Identificar inconsistencias, vacíos, desviaciones o errores y solicitar a los respectivos puntos focales MEAL las aclaraciones y correcciones necesarias antes de incorporar la información a los resultados consolidados.
• Mantener, en coordinación con el Oficial GI, la base consolidada del Consorcio y las matrices maestras de seguimiento de indicadores y metas.
• Garantizar la trazabilidad de los resultados consolidados desde el dato reportado hasta la fuente y Medio de Verificación correspondiente.

3. Registro único, control de duplicación y deduplicación consorcial

• Liderar la implementación del mecanismo armonizado de registro de participantes y de los procedimientos de control de duplicación y deduplicación a nivel consorcial.
• Establecer criterios, identificadores y reglas comunes que permitan identificar posibles registros duplicados entre organizaciones, territorios, actividades y modalidades de intervención.
• Coordinar los cruces periódicos entre las bases remitidas por RET y los socios para identificar y resolver duplicaciones y garantizar el reporte de participantes únicos.
• Documentar los criterios, reglas, resultados y ajustes derivados de los procesos de deduplicación, garantizando su trazabilidad.
• Coordinar con el Oficial GI los procedimientos técnicos necesarios para automatizar, cuando sea posible, los controles de duplicación y consolidación.

4. Seguimiento de cohortes e indicadores

• Diseñar y supervisar el sistema armonizado para el seguimiento longitudinal de las cohortes requeridas por el Marco de Resultados, asegurando que los socios mantengan la trazabilidad de los participantes a lo largo del período de medición.
• Verificar la consistencia de los universos, numeradores, denominadores y registros utilizados para calcular los indicadores.
• Supervisar especialmente los indicadores que requieren seguimiento periódico de acceso, asistencia, permanencia, continuidad, finalización, aprendizaje, bienestar y percepción de seguridad, de acuerdo con las definiciones establecidas en el Marco de Resultados.
• Analizar periódicamente el desempeño de los indicadores y generar alertas sobre desviaciones respecto de las metas.

5. Calidad, integridad y protección de datos

• Diseñar e implementar un protocolo consorcial de calidad de datos, incluyendo criterios de completitud, exactitud, consistencia, oportunidad, integridad y trazabilidad.
• Planificar y coordinar ejercicios periódicos de Data Quality Assessment (DQA) sobre la información reportada por las organizaciones del Consorcio.
• Coordinar con el Oficial GI los procesos de depuración, validación, integración y almacenamiento seguro de las bases consolidadas.
• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de protección de datos personales, consentimiento informado, confidencialidad, acceso y seguridad de la información.
• Servir como punto focal técnico del Consorcio durante DQA, evaluaciones externas y ejercicios de verificación del donante.

6. Medios de Verificación

• Establecer y supervisar el sistema consorcial para la organización, revisión, validación, trazabilidad y archivo de los Medios de Verificación (MoV).
• Asegurar que cada organización mantenga los MoV correspondientes a los resultados reportados de acuerdo con los estándares y procedimientos comunes.
• Verificar que los resultados consolidados cuenten con evidencia suficiente, pertinente y trazable.
• Coordinar verificaciones periódicas entre bases de datos, resultados reportados y MoV.

7. Rendición de cuentas a las poblaciones afectadas (AAP)

• Liderar la armonización y seguimiento del sistema AAP del Consorcio, asegurando criterios mínimos comunes para recepción, registro, clasificación, derivación, respuesta y cierre de retroalimentaciones y quejas.
• Consolidar y analizar periódicamente la información AAP generada por los socios para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora.
• Asegurar que la información derivada de AAP sea utilizada en los procesos de revisión y adaptación programática.
• Coordinar con los puntos focales correspondientes la derivación segura y confidencial de casos sensibles de PSEAH, protección infantil y VBG.

8. Reportes y análisis consorcial

• Consolidar y validar los resultados MEAL del Consorcio y preparar los informes periódicos y finales del proyecto.
• Asegurar la consistencia entre información cuantitativa, análisis narrativo, resultados reportados y Medios de Verificación.
• Preparar tableros, matrices consolidadas y productos de análisis que permitan visualizar el desempeño por indicador, socio, territorio y población.
• Generar alertas y recomendaciones técnicas para la Coordinación del Proyecto ante desviaciones, brechas o riesgos identificados.

9. Evaluación, aprendizaje y adaptación

• Coordinar técnicamente los procesos de línea de base, evaluaciones intermedias y finales, estudios y ejercicios de medición previstos por el proyecto.
• Facilitar ejercicios periódicos de revisión de desempeño y aprendizaje con RET y los socios.
• Promover la utilización de evidencia MEAL para la adaptación programática y mejora continua.
• Liderar la sistematización de aprendizajes, buenas prácticas y evidencias de cambio relevantes para el proyecto.

10. Fortalecimiento de capacidades y coordinación técnica

• Identificar brechas de capacidad MEAL entre las organizaciones participantes y desarrollar un plan de acompañamiento técnico.
• Capacitar y brindar asistencia técnica a los Oficiales/Puntos Focales MEAL y equipos relevantes de RET y los socios en indicadores, herramientas, calidad de datos, deduplicación, seguimiento de cohortes, MoV, AAP y requisitos de reporte.
• Facilitar espacios periódicos de coordinación técnica entre los equipos MEAL del Consorcio.
• Representar técnicamente al Consorcio en los espacios de gestión de información y monitoreo del Clúster de Educación, cuando corresponda, asegurando la interoperabilidad y alineación con los mecanismos sectoriales existentes.

Responsabilidades Secundarias y Transversales

• Representar a la Unidad de Gestión del Consorcio (CMU) en reuniones técnicas de Monitoreo, Evaluación y Gestión de Información con donantes, agencias de Naciones Unidas y autoridades educativas locales cuando le sea expresamente delegado por la Jefatura del Consorcio o el MEAL Manager.
• Participar activamente en la formulación técnica de nuevas propuestas de proyectos o expansiones del Consorcio, aportando en el diseño de la Teoría del Cambio, el Marco Lógico, la definición de Indicadores SMART, la identificación de medios de verificación y la proyección de metas socioeducativas.
• Apoyar al Oficial de Gestión de Información (GI) en la exploración, pilotaje e implementación de nuevas tecnologías o plataformas digitales para automatizar la captura, procesamiento y visualización de datos en terreno, mejorando la eficiencia del sistema MEAL del Consorcio.
• Liderar la sistematización de casos de estudio, historias de cambio significativo (Most Significant Change), infografías de impacto y sistematización de buenas prácticas pedagógicas o de inclusión para su difusión institucional y visibilidad ante el donante.
• Velar por la aplicación estricta de las políticas institucionales sobre protección de datos personales, consentimiento informado y confidencialidad en el manejo de expedientes y registros de beneficiarios vulnerables del Consorcio.
• Servir como punto focal técnico durante auditorías de calidad de datos (Data Quality Assessments - DQA), visitas de monitoreo de campo del donante o evaluaciones externas del Consorcio, facilitando el acceso a archivos, bases de datos y medios de verificación requeridos.
• Cumplir con cualquier otra tarea adicional inherente a sus funciones o de soporte técnico al equipo que le sea requerida por la Jefatura del Consorcio o la Gerencia MEAL de RET.
• Facilitar información técnica, programática y de resultados del proyecto, y apoyar el desarrollo de nuevas propuestas e iniciativas, aportando datos, evidencias, aprendizajes y otros insumos relevantes derivados de la implementación.

Adicionalmente, como todo el personal de RET

• Trabajar con confianza e integridad y tener un claro compromiso con los valores fundamentales y los principios de RET, asegurando que las actividades y su desempeño cumplan con lo establecido en el Código de Conducta de RET, el PSEA y otros Manuales y Políticas Internas;
• Trabajar en equipo para el logro de los objetivos institucionales
• Manejar de forma transparente los recursos institucionales, cumpliendo con efectividad y eficiencia las tareas encomendadas.
• Capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo, demostrando habilidades de gestión y liderazgo;
• Capacidad de comunicarse de manera clara y sensible con las instituciones y organizaciones pertinentes, y con los interesados internos y externos, como representante de RET. Estas aptitudes incluyen una negociación y representación eficaces;
• Velar por la seguridad y mantenimiento de las instalaciones y los equipos;
• Proponer alternativas de solución a los problemas que se presenten en el área de trabajo, desde una visión constructiva.

Calificaciones y requisitos

Formación y experiencia

• Título Universitario en Ciencias Sociales, Estadística, Economía, Demografía, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Se valorará positivamente estudios de postgrado o especialización en Gerencia de Proyectos, Monitoreo y Evaluación o Estadística Aplicada.
• Experiencia: Mínimo de 4 años de experiencia progresiva en funciones de monitoreo, evaluación, diseño de sistemas de información y gestión de datos en proyectos sociales o humanitarios.
• Experiencia específica: Al menos 2 a 3 años liderando o coordinando componentes MEAL/M&E en Consorcios multi-actor, alianzas de ONGs o respuestas humanitarias complejas.
• Experiencia comprobada en proyectos de Educación en Emergencias (EiE), Protección Infantil o Respuesta Humanitaria financiados por donantes internacionales.
• Experiencia en el diseño e implementación de mecanismos de Rendición de Cuentas ante Poblaciones Afectadas (AAP/FCRM).
• Nacionalidad venezolana o permiso de trabajo legal en el país (indispensable).
• Idiomas: Español fluido oral y escrito (indispensable). Manejo intermedio/avanzado del idioma inglés (deseable para reportes ante el donante).

Competencias Técnicas

• Sólido dominio de MEAL, gestión basada en resultados, Teoría del Cambio y marcos de resultados.
• Experiencia avanzada en operacionalización y medición de indicadores, incluyendo numeradores, denominadores, metodologías, criterios de elegibilidad, desagregaciones, frecuencias y MoV.
• Experiencia demostrable en diseño y gestión de sistemas MEAL para consorcios o proyectos multi-socio.
• Capacidad avanzada para consolidar, validar y analizar información proveniente de múltiples organizaciones y fuentes.
• Conocimiento y experiencia en registro único de participantes, deduplicación interinstitucional y seguimiento longitudinal de cohortes.
• Experiencia en Data Quality Assessments (DQA), auditoría y trazabilidad de datos y MoV.
• Conocimiento de AAP y mecanismos de retroalimentación y quejas con cierre de ciclo.
• Conocimiento de protección y gestión responsable de datos personales en contextos humanitarios.
• Dominio de KoboToolbox/ODK y manejo avanzado de Excel y herramientas de visualización de datos.
• Conocimiento de las Normas Mínimas de la INEE y de sistemas de monitoreo aplicados a Educación en Emergencias.
• Capacidad de coordinación, negociación y liderazgo técnico sin relación jerárquica directa, fundamental para trabajar con los MEAL de las organizaciones socias.
• Capacidad para traducir evidencia compleja en análisis y recomendaciones programáticas para la toma de decisiones.
• Habilidades de facilitación y fortalecimiento de capacidades de equipos multidisciplinarios y multi-organización.