Asistente de Tecnología de la Informaciónnew

El Programa Mundial de Alimentos (PMA) de las Naciones Unidas apoya al Estado Plurinacional de Bolivia en el fortalecimiento de la seguridad alimentaria y nutricional, la resiliencia de las comunidades vulnerables y la preparación y respuesta ante emergencias. A través de la asistencia técnica, el fortalecimiento de capacidades institucionales y la implementación de programas orientados a la nutrición, la gestión del riesgo de desastres y los medios de vida sostenibles, el PMA contribuye a mejorar las condiciones de vida de las poblaciones más vulnerables, promoviendo soluciones sostenibles alineadas con las prioridades nacionales y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión de la Oficial de Finanzas y Control de Presupuestos y/o su representante designado(a), el/la Voluntario/a de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas:

1. Resolver independientemente consultas, escalando de ser necesario, para asegurar que las dudas de tecnología son resueltas y se provee información precisa al personal.
2. Colaborar, coordinar y apoyarse en el encargado de la unidad cuando/si es necesario para incrementar la capacidad de soporte a la operación.
3. Ocuparse del mantenimiento de la tecnología, incluidas tareas estándar de reparación, configuración y almacenamiento de equipo para usuario final, para garantizar que el personal de WFP tenga a su disposición el equipo informático que necesita.
4. Instalar, poner en funcionamiento y mantener la infraestructura de red y equipo de telecomunicaciones, para garantizar servicios óptimos y conformes con los procedimientos operativos estándar.
5. Impartir capacitación estándar a los usuarios finales de la tecnología y los sistemas para velar por que el personal utilice con eficacia esa tecnología y sistemas estándar además de mejorar las habilidades del personal en tareas específicas identificadas como prioridad por la unidad.
6. Apoyar la implementación de nuevas soluciones tecnológicas para proveer al personal del WFP las herramientas que necesitan para desempeñarse efectivamente.
7. Sugerir mejoras en los métodos y procesos para sostener la mejora continua de los servicios de Tecnologías de la Información (TI).
8. Apoyar en la elaboración de documentación técnica y de usuario final para asegurar que el personal tiene acceso a la información requerida acerca de productos y servicios de tecnología.
9. Mantener la base de datos de activos tecnológicos actualizada, a fin de garantizar que la información sea precisa y esté preparada para la labor de inventario.
10. Realizar otras tareas afines asignadas por la supervisión, en beneficio del cumplimiento de los objetivos de la unidad y de la oficina.